进行客户研究

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在实现目标之前，您必须首先深入了解您的买家是谁、您的特定市场以及影响目标受众购买决策和行为的因素。

一般来说，人们对图片的反应比对文本块的反应更积极，所以在你的 Whatsapp 营销问卷中尝试使用视觉辅助工具。民意调查也很有趣，因为它可以让受访者了解自己与其他人相比的表现。使用 WhatsApp Business API，你可以为客户调查池创建交互式按钮，让他们更容易地回复。

阅读更多：WhatsApp Business API：定价、功能以及您需要了解的一切

释放最佳 WhatsApp 营销潜力：WhatsApp Business API
WhatsApp Business API 为大中型公司提供先进的个性化互动，引导客户做出明智的决策。

SleekFlow 等平台提供的多代理工作流访问功能，确保客户咨询能够直接发送给合适的代理或团队，从而高效处理。这种个性化服务有助于提升积极的客户服务体验，从而提高转化率。

此外， WhatsApp营销自动化还能帮助企业与客户重新建立联系，并维持他们 香港 WhatsApp 数据 的互动。这种战略方法不仅有助于提升品牌忠诚度，还能成为推动购买行为的催化剂，从而显著提升整体销售业绩。创建先进的 WhatsApp 聊天机器人，在销售漏斗的各个阶段与您的受众互动。

WhatsApp Business API 通过提供电子商务集成和一键结账链接等功能，简化了购买流程。客户可以直接在 WhatsApp 内完成交易，从而减少购买过程中的摩擦。这种便利性鼓励客户无需切换到外部网站或应用程序即可完成购买。

将您的 WhatsApp 平台与您的 CRM 软件和其他消息应用程序集成。

客户旅程并非在购买后就结束，而是延伸到关怀阶段。企业可以通过 WhatsApp Business API 继续与客户互动，提供售后支持、订单跟踪更新以及解决任何疑虑。

建立客户忠诚度对于持续的成功至关重要。

通过与 SleekFlow 等业务解决方案提供商 (BSP) 合作，企业可以利用WhatsApp 的自动化聊天机器人功能，提供更加个性化、高效的客户体验。这反过来又能提高客户参与度和留存率。