儘管新管道不斷湧現,電子郵件行銷仍然是培養潛在客戶和建立客戶忠誠度的非常有效且關鍵的解決方案。對於初學者來說,建立電子郵件清單(合乎道德地,透過網站註冊、引導磁鐵或購買)至關重要。電子郵件行銷可以與您的受眾進行直接、個人化的溝通,提供從時事通訊和促銷優惠到教育內容和獨家優惠等一切內容。 您可以根據客戶行為或偏好對清單進行細分,以發送高度相關的訊息。例如,孟加拉的一家旅行社可以向經常搜尋特定目的地的客戶發送個人化的航班優惠。電子郵件行銷具有極高的成本效益、投資報酬率,並能為您最感興趣的受眾提供直接的溝通管道,這對於將潛在客戶轉化為回頭客至關重要。
創造價值與權威:內容行銷
許多成功的數位行銷策略的核心是內容行銷:創建和分發有價值、相關且一致的內容,以吸引和留住明確定義的受眾。這不僅僅是推銷。內容行銷專注於 線上商店 為受眾的問題提供答案、解決他們的問題或為他們提供娛樂。對於初學者來說,這可能涉及撰寫有關行業趨勢的部落格文章、製作操作方法影片、設計資訊圖表或開發免費指南。目標是將您的品牌確立為您所在領域的權威和值得信賴的資源。透過持續提供價值,您可以建立信譽,透過 SEO 吸引自然流量,並透過教育來培養潛在客戶,最終實現銷售而無需直接銷售。
直接連接:WhatsApp 和 Messenger 行銷
在即時通訊應用程式占主導地位的孟加拉國,透過 WhatsApp 和 Messenger 直接進行行銷是初學者必嘗試的解決方案。 WhatsApp Business API 允許企業發送自動通知(如訂單確認)、提供客戶支持,甚至發送促銷訊息(嚴格遵守選擇加入規定)。 Facebook Messenger 聊天機器人可以吸引網站訪客、回答常見問題、產生潛在客戶,甚至直接在聊天介面內促進銷售。這些平台提供了極高的開啟率,並提供了直接、個人的溝通管道,使其成為及時警報、個人化服務和高效客戶服務的理想選擇。初學者應該專注於建立選擇加入清單並傳遞簡潔、有價值的訊息,尊重用戶隱私並避免垃圾郵件。